Будь-які товари замовлені у нас в магазині можуть бути повернуті нам назад протягом 14 днів з моменту покупки.
Що б оформити повернення вам необхідно:
- Заповнити нашу форму на повернення товару https://gisto.com.ua/add-return/
- Упакувати товар, що повертається в місці з товаром упакувати ярлики, бирки, накладну (всі комплектуючі вашого замовлення)
- Надіслати товар нам будь-яким з нижче перерахованих способів доставки
Способи доставки повернення:
- Повернення Новою поштою
- Повернення Укрпоштою
- Повернення з пункту самовивозу м.Чернівці
Доставку товару до нас на склад оплачує покупель. Повернення товару з браком або неправильної комплектації ми здійснюємо безкоштовно!
Звертаємо Вашу увагу на те, що посилки, відправлені післяплатою або з пересилкою за рахунок одержувача, ми не отримуємо. В цьому випадку посилки повертаються відправнику.
Повернення грошових коштів здійснюється карту або поштовим переказом.
Важливо!
- Повернення товару належної якості можливе лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації і носіння, наявність оригінальної і неушкодженої упаковки і ярликів);
- Термін повернення грошових коштів залежить від способу повернення і становить не більше 10 робочих днів від дати надходження повернутого товару на склад
- Товар з браком або неправильної комплектації (товар, який ви не замовляли, або розмір не відповідає замовленому) повинен бути повернений нам з оригінальними ярликами і в оригінальній упаковці;
- Якщо товар, що повертається був оплачено, повернення здійснюється на ту карту, з якої було здійснено передоплату.
Ми не зможемо прийняти повернення в таких випадках:
- Після 14-ти днів з моменту його отримання;
- При неповній комплектації повернення: відсутності упаковки, в якій вам товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін.
- Якщо ці товари були у вжитку.
У разі, якщо у вас виникли будь-які питання, пов'язані з оформленням повернення зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом
